AI i markedsføring: det er ikke maskinen, du konkurrerer med

Når jeg taler om AI i markedsføring, starter jeg altid samme sted: Det er ikke AI, der tager dit job. Det er dem, der bruger det.

Det lyder som et slogan, men det er en strategisk pointe. Presset kommer ikke fra maskinen. Det kommer fra konkurrenter, der har lært at bruge den. En marketingafdeling uden en plan for AI har ikke et teknologiproblem. Den har et konkurrenceproblem.

Det er ikke AI i markedsføringen, der tager dit job

Jeg har lavet markedsføring på den gamle måde i over 20 år, på bureau og i virksomheden. Film med instruktør, fotograf, lys, lyd, stylist, klipper og projektleder. Godt arbejde, lavet af mange mennesker. I dag vil jeg anslå, at min egen arbejdsform er 99 procent AI-first. Det er min beskrivelse af, hvordan jeg arbejder, ikke en måling.

Men læg mærke til nuancen. Mere output er ikke automatisk bedre markedsføring. Hundrede middelmådige bud er ikke bedre end ét godt. Den, der vinder, er ikke den, der laver mest. Det er den, der bruger den frigjorte tid på at finde det ene gode.

Hvad AI tager i marketingafdelingen

Alle i teamet får en assistent. Ikke en, der overtager jobbet, men en, der tager rutinen. Sådan ser det ud, rolle for rolle:

• Projektlederen får tidsplaner, referater og statusmails, der næsten skriver sig selv, og en advarsel, før noget skrider.
• Art directoren får moodboards og retninger samme dag og kan vise idéen i rigtige omgivelser.
• Grafikeren får billedvarianter, baggrunde og alle formater, plus et brandtjek, der fanger forkerte farver og logoer.
• Tekstforfatteren får sparring på vinkler, et første udkast i brandets tone og oversættelser at rette i.
• Strategen kan teste budskaber på AI-personas, før de koster penge i markedet.
• Udvikleren har en makker i koden, så prototypen er klar, mens idéen stadig er varm.

Bliver der så færre af os? Det kan ingen love noget om, og det vil jeg heller ikke. Det, du selv styrer, er, om dit team lærer værktøjerne før konkurrenternes. Og der opstår nye roller: en, der sætter arbejdsgangene op med AI, en, der tjekker fakta, rettigheder og brand, før noget går ud, og en, der ejer processen fra brief til levering.

Hvad AI ikke erstatter

Smag. Relationer. Kundekendskab. Ansvar. Etik. Idéen. Strategien. Det er præcis de ting, gode marketingfolk er gode til. Derfor er du ikke truet af AI. Du er truet af at lade være med at bruge det til alt det andet.

Ansvaret kan heller ikke promptes væk. Kundedata og rettigheder er ikke noget, man eksperimenterer med. Jeg har skrevet mere om faldgruberne i AI: er det brugbart i reklamebranchen?.

Sådan bruger vi AI i markedsføringen hos Brand Makers

Vi byggede vores egen værktøjskasse, SqueezeIT, til det, et marketingteam laver igen og igen: billeder i ti formater, film til fem kanaler og tekster på flere sprog. I dag har den 19 værktøjer til billeder, film, lyd og tekst, og vi bruger den i kundernes opgaver hver dag.

Reglerne gennem det hele er enkle. Mennesket sætter retningen. Maskinen må gerne bygge studiet, lyset og baggrunden, men produktet bliver aldrig tegnet om. Og produktdata kommer fra kunden, aldrig fra modellen. Det er sådan, vi kan levere mere, uden at det ligner alle andres. Læs mere om, hvordan vi gør det for kunder, under AI-markedsføring og værktøjer.

Sådan kommer du i gang på mandag

Du behøver ikke tyve værktøjer. Du behøver tre beslutninger:

• Find ud af, hvor tiden går. Skriv de opgaver ned, I laver igen og igen.
• Find jeres champions: dem, der allerede bruger AI og gerne viser de andre det.
• Vælg tre opgaver, og byg noget, I kan vise frem inden for 30 dage.

Start med erhvervskonti, så jeres data ikke bruges til træning, og ét fælles bibliotek med de prompts, der virker.

Spørgsmål og svar

Bliver markedsføringen ikke generisk med AI?

Ikke når AI bruges til produktionen og ikke til idéen. Mennesket finder historien og vælger. AI'en laver formaterne og varianterne.

Hvad skal man ikke bruge AI til i markedsføringen?

Til at finde på fakta om dit produkt, til at tegne produktet om og til at træffe beslutninger, nogen skal stå inde for. Det er menneskets job.

Skal hele teamet lære AI på én gang?

Nej. Start med dem, der allerede er nysgerrige, og lad dem vise resten, hvad der virker på jeres egne opgaver.

Vil du sparre om, hvor AI kan gøre en forskel i jeres markedsføring, så skriv til Stig.