Storyselling… Mener du ikke storytelling?

Nej, sælg dine varer på den gode historie i stedet for på specifikationer og pris. Det virker!

Hos Brand Makers har vi en filosofi om at bruge storyselling som begreb. Vi tror nemlig på, at historier skal sælge og ikke bare være gode historier.

Måden, vi arbejder med det på, er at finde ind til dit brands DNA og identitet og derefter bygge den skarpe og vedkommende historie op omkring det. Vi ved nemlig, at kundernes loyalitet til et brand, de kan relatere til, er langt stærkere end »bare« at sælge et produkt.

Det kræver mod at gå mod strømmen

Hvem er så rigtig gode til storyselling? Et af de firmaer, jeg personligt ser op til, er Patagonia, dem med outdoortøjet.

Lige fra starten har de haft fokus på deres stærke græsrodsværdier og på at tage ansvar for den verden, de er en del af. Så meget, at Yvon Chouinard, hans kone og børn har foræret firmaet væk til en fond, der skal sikre, at der kæmpes mod dem, der skader miljøet. Han har virkelig sat handling bag sine holdninger, og det er trods alt et firma til 3 milliarder dollars, han forærer væk. Respekt!

Men også Weber, hvor jeg selv var med til at skabe storyselling, har vist, at man kan flytte fokus 100 % væk fra produktet og hen mod de oplevelser, produktet giver, når du bruger det.

Min gamle chef Jim Stephen sagde altid: »We are not metal benders, we are in the entertainment business«. Og det gennemsyrede alt, hvad vi gjorde i Weber. Vi satsede hele butikken på at lave oplevelser for forbrugeren, der hele tiden skulle opleve, at Weber var det sjoveste og mest cool grillmærke. Weber Camp, Grill Landsholdet, Weber Klubben, Grillfeber på TV2 og meget andet gjorde, at når man sagde grill, så sagde man også automatisk Weber.

Og det virker. Jeg vil påstå, at man kan skabe et stærkt brand på rekordtid, hvis man tør vende tingene på hovedet og tænke helt anderledes i sin kommunikation. Det har cozze gjort.

»At bruge storyselling til at skabe cozze-brandet har gjort en enorm forskel for os. Vi kunne ikke have vækstet så hurtigt, uden at den generelle historie bag produktet var på plads, og vi turde skille os ud i butikkerne og i vores generelle profil.« Allan Boutrup, CSO, Millarco A/S

Se meget mere om, hvordan vi skabte et stærkt brand for cozze, i vores case om cozze.

Kom selv godt i gang med storyselling

Start med at spørge dig selv: »Hvorfor skulle nogen have lyst til at købe mit produkt?« og overvej derefter, om grundene mest er rationelle eller emotionelle. Spørg dig så selv: »Hvorfor skulle de have lyst til at komme igen og igen og købe flere produkter?«

Så er du allerede godt i gang med at finde ud af, hvad der gør netop dit produkt eller brand unikt. Og om der overhovedet er noget, der er unikt.

Hvis ikke, så kig på grunden til, at du startede med at producere det, du sælger. Der ligger ofte en historie om passion og vilje dér, som bare er gået i glemmebogen, da hamsterhjulet begyndte at køre hurtigere og hurtigere. Måske er det den historie, der skal støves af og bruges til at gøre dig unik. Hvem ved, der kunne være en masse gevinster ved at prøve.

Vil du have hjælp til at finde din historie, så skriv til Stig.